контроль качества предоставления социальных услуг на дому

В Комплексном центре социального обслуживания населения Никольского района продолжается контроль качества предоставления социальных услуг на дому

19 марта  состоялся плановый выезд Мобильной бригады Комплексного центра в составе заведующей отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, заведующей отделением срочного социального обслуживания и специалиста отделения срочного социального обслуживания в с. Столыпино.

На социальном обслуживании на дому в с. Столыпино находятся 14 человек, социальные услуги оказывает им один социальный работник.

Заведующая отделением провела проверку качества предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам. С целью контроля посещены 14 человек, при посещении учитывалась своевременность предоставления социальных услуг, доброжелательность, вежливость. Проверены  журналы учета  рабочего времени социального работника.

В ходе выезда проведена профилактическая работа по предотвращению телефонного мошенничества. Даны рекомендации не передавать неизвестным лицам персональные данные и не сообщать коды, приходящие на номер телефона. Также проведена информационная работа по соблюдению правил противопожарной безопасности. Вручены памятки.

Специалистами отделения срочного социального обслуживания был проведен патронаж граждан, злоупотребляющих спиртными напитками, состоящих на профилактическом учете, не имеющих несовершеннолетних детей. С гражданами данной категории проведено консультирование по лечению от алкогольной зависимости, а также информирование об имеющихся свободных вакансиях в центре занятости, консультирование по трудоустройству. Вручены памятки с контактными данными адреса и телефонами.   Обеспечены вещами и обувью бывшими в употреблении два человека. 

В ходе выезда посещены 24 человека, вручены 20 памяток.