В Комплексном центре социального обслуживания населения продолжается контроль качества представления социальных услуг на дому и профилактическая работа с отдельными категориями граждан

В Комплексном центре социального обслуживания населения продолжается контроль качества представления социальных услуг на дому и профилактическая работа с отдельными категориями граждан

            Контроль качества социальных услуг заключается в проверке полноты, обоснованности и своевременности предоставления этих услуг и их результативности.

            9 октября состоялся плановый выезд Мобильной бригады Комплексного центра в составе заведующей отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Курлычевой Н.А., заведующей срочного социального обслуживания Рузановой Н.А. и специалиста по социальной работе срочного социального обслуживания Кафтулиной Е.В. в село Маис.

            На социальном обслуживании в селе Маис находятся 41 человек, социальные услуги на дому предоставляют три социальных работника. Заведующая отделением провела проверку, качества предоставления гарантированных социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидов в селе Маис. С целью контроля были посещены 18 получателей данных услуг. В ходе обследования проверены журналы учета рабочего времени работников, график посещаемости получателей социальных услуг.

            В ходе выезда проведена профилактическая работа по теме защиты от телефонного мошенничества со стороны посторонних лиц, от которого чаще всего страдают люди старшего поколения. Были даны рекомендации не передавать неизвестным людям свои персональные данные, а также коды приходящие на телефон. Проведена разъяснительная работа с гражданами о существующих способах мошенничества и о способах, как можно избежать обмана. Были приведены конкретные примеры, когда граждане лишились своих сбережений, какие предпринимать действия и куда обращаться в случае совершения мошеннических действий. Предоставлены памятки « Осторожно мошенники!», где подробно прописано, как не стать жертвой.

            Специалистами срочного отделения социального обслуживания были посещены граждане, злоупотребляющие алкоголем. С данной категорией граждан проведена профилактическая беседа по лечение от алкогольной зависимости. Проведен инструктаж соблюдении мер пожарной безопасности, вручены памятки. Оказана материальная помощь в виде одежды и обуви бывшие в употреблении.

            В ходе выезда были посещены 30 человек, вручено 22 памятки.